¿Cuales son las características del Mantenimiento informático de CFSYSTEMS?

• HORAS DE ASISTENCIA TÉCNICA ILIMITADAS: El contrato incluye todas aquellas horas que necesiten hasta solucionar el problema del centro.
• VISITAS MENSUALES PERIÓDICAS: No esperamos a que haya incidencias, siempre visitamos a nuestros centros de manera regular, esto nos permite  conocer a los docentes, hacer trabajos preventivos, conocer a fondo el centro y en resumen  prestar un servicio de calidad.
• EMPRESA TIC’s ESPECIALIZADOS EN EDUCACIÓN: Nuestros técnicos atienden a centros de enseñanza, son profesionales del sector de la Informática.
• ASIGNACIÓN DE UN TÉCNICO HABITUAL: Le atenderá siempre el mismo técnico, así el técnico conocerá perfectamente su centro.
• SOPORTE AL DOCENTE: Asesoramos al docente en la utilización de software común estándar a los profesores.
• COBERTURA PERFECTA: Somos expertos en ordenadores, pizarras, proyectores, Wifi, Audiovisuales.
• AUDITORIA Y CONSULTORÍA INFORMÁTICA: Siempre ayudamos al centro a tomar la mejor solución.
• CALL CENTER TÉCNICO: Contamos con un centro de recepción rápido de llamadas, donde le atenderán diréctamente técnicos para una mayor agilidad.

• PUESTA A PUNTO INICIAL: Nuestros técnicos realizaran una puesta a punto inicial de sus ordenadores al comenzar el contrato, con el objeto de dejar todos los sistemas informáticos funcionando correctamente y al dia.
• ASIGNACIÓN DE TÉCNICO HABITUAL DE TIC AULA: Se le asigna a su centro un técnico informático. Usted siempre trata con la misma persona, la cual conoce a la perfección sus sistemas y forma de trabajo.
• VISITAS PREVENTIVAS / CORRECTIVAS: Periódicamente y con carácter semanal, quincenal, mensual, su técnico informático revisa in-situ toda su infraestructura, realizando labores de detección preventiva de errores, aceleración de ordenadores y solucionando todas las incidencias acarecidas.
• COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS:  El centro dispondrá de un número de teléfono para contactar con el técnico y un email donde podríais comunicar y administrar sus incidencias, dudas o consultas.

 ¿Qué incluye el Mantenimiento Informático?

• CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO DE:
  • Ordenadores y portátiles.
  • Pizarras digitales interactivas- Audiovisuales.
  • Cañones y proyectores
  • Sistema WiFi
  • Routers y switches del centro.

• SOPORTE AL DOCENTE: Asesoramos al docente en la utilización de software común estándar a los profesores.
• CONGELACIÓN DE ORDENADORES: Se procederá a “congelar” mediante software informático los ordenadores del centro, así evitaremos que los alumnos los desconfiguren, infecten o disminuyan su rendimiento.
• FORTALECIMIENTO DE WIFI: Se testeará la seguridad del sistema WiFi, aumentando su fortaleza para evitar conexiones no autorizadas que disminuyan la calidad de la señal de Internet.
• FILTRADO DE CONTENIDOS WEB: Se prohibirá el acceso a páginas webs que el centro no considere oportunas.
• AUDITORIA INFORMÁTICA: En nuestros contratos de mantenimiento incluimos la auditoria y consultoría informática como parte de la calidad de nuestro servicio y compromiso.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático?

En CFSYSTEMS, los precios del contrato varian en función del número de equipos de su centro educativo. Llámenos (o escríbanos) y le ofreceremos un presupuesto personalizado a su medida.